Verkaufsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Online-Käufe auf der Website johnbarber.it. Lies sie bitte, bevor du bezahlst: Mit dem Kauf akzeptierst du sie.

Letzte Aktualisierung: 12. Oktober 2026.

1. Wer verkauft

Der Verkäufer ist JB Men's Club SRL, Via Nino Bixio 12, 20129 Milano, P.IVA IT11620540960, REA MI-2615192.

E-Mail amministrazione@jbclub.it, PEC jbclub@pec.it, Telefon +39 340 957 3023.

2. Was wir verkaufen

Auf der Website verkaufen wir Geschenkkarten, Dienstleistungsgutscheine, Abonnements und Kosmetikprodukte. Die Dienstleistungen werden in unseren Salons in Mailand erbracht. Für die Abonnements gelten die Bedingungen, die auf ihrer Produktseite angegeben sind. Die Merkmale jedes Produkts findest du auf dessen Seite.

3. Preise

Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (IVA). Der Preis, den du bei der Zahlung siehst, ist der Preis, den du zahlst. Wir versenden nichts, daher fallen keine Versandkosten an. Wenn wir einen Preis ändern, gilt die Änderung nicht für bereits bezahlte Bestellungen.

4. Wie man kauft und wann der Vertrag geschlossen ist

Wähle das Produkt, die Optionen und die Menge und gehe zur Zahlung. Du zahlst auf der sicheren Seite von Stripe, mit den Zahlungsmethoden, die Stripe dir anzeigt. Wir sehen und speichern deine Kartendaten nicht.

Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald die Zahlung bestätigt ist. Unmittelbar danach erhältst du eine E-Mail mit der Bestellnummer, dem Geheimcode und dem Gutschein als PDF. Falls du sie nicht erhältst, schreib uns: Wir senden sie dir erneut zu.

5. Geschenkkarten und Dienstleistungsgutscheine

• Der Gutschein ist die Bestellnummer mit ihrem Geheimcode aus 4 Zeichen, den du per E-Mail zusammen mit dem PDF mit dem QR-Code erhältst. Im Salon fragt der Friseur vor der Einlösung nach dem Geheimcode (oder scannt den QR-Code): Wer Nummer und Code hat, kann den Gutschein verwenden. Bewahre sie daher sorgfältig auf.
• Gültigkeit: 12 Monate ab dem Kaufdatum. Der Ablauf kann nicht verlängert werden.
• Termine werden telefonisch unter +39 340 957 3023 unter Angabe der Bestellnummer vereinbart. Der Gutschein gilt in allen John-Barber-Salons.
• Er wird nicht in Geld umgetauscht. Weder der Gutschein noch das Guthaben der Geschenkkarte können in Bargeld umgewandelt werden.
• Geschenkkarte: Das Guthaben kann mehrmals verwendet werden, bis es aufgebraucht ist. Das nach einer Nutzung verbleibende Guthaben bleibt auf der Geschenkkarte bis zum Ablauf.
• Dienstleistungsgutschein: Er gilt für die angegebene Dienstleistung und wird nur einmal eingelöst.
• Er kann verschenkt, aber nicht weiterverkauft werden. John Barber haftet nicht für die missbräuchliche oder unbefugte Verwendung des Codes.
• Physische Karte und Geschenkbox: Wenn du die physische Karte oder die Geschenkbox gewählt hast, holst du sie im von dir angegebenen Salon ab und zeigst dabei die Bestellnummer und den Geheimcode (oder das PDF). Die Karte ist bereits aktiviert, und die Gültigkeit von 12 Monaten beginnt in jedem Fall mit dem Kaufdatum auf der Website.

6. Kosmetikprodukte

Kosmetikprodukte werden nicht versandt: Du holst sie kostenlos in dem Salon ab, den du bei der Zahlung wählst, und zeigst dabei die Bestellnummer und den Geheimcode (oder das PDF mit dem QR-Code). Wie das funktioniert, ist auf der Seite Versandrichtlinien erklärt.

7. Widerrufsrecht

Wenn du Verbraucher bist, hast du 14 Tage Zeit, um ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bei Geschenkkarten, Gutscheinen und Abonnements beginnen die 14 Tage mit dem Kauf; bei Kosmetikprodukten mit der Abholung. Von einem bereits eingelösten Dienstleistungsgutschein sowie von geöffneten oder benutzten Kosmetikprodukten kann man nicht zurücktreten; bei einer teilweise genutzten Geschenkkarte erfolgt der Widerruf für das verbleibende Guthaben. Der Widerruf erfolgt über die Seite Vertrag widerrufen (Link am Ende jeder Seite), per E-Mail oder PEC, auch mit dem Musterformular. Die vollständigen Regeln und die Erstattung findest du auf der Seite Richtlinien für Rückgabe und Erstattung.

8. Gesetzliche Gewährleistung bei Kosmetikprodukten

Für Kosmetikprodukte, die von einem Verbraucher erworben wurden, gilt die gesetzliche Konformitätsgewährleistung gemäß den Artikeln 128 ff. des Verbraucherschutzgesetzbuchs (Codice del consumo, D.Lgs. 206/2005). Zeigt das Produkt innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung einen Konformitätsmangel, hast du das Recht, dass es kostenlos repariert oder ersetzt wird; ist dies nicht möglich oder erfolgt es nicht innerhalb einer angemessenen Frist, hast du das Recht auf Preisminderung oder Vertragsauflösung. Benachrichtige uns sofort, sobald du den Mangel feststellst, indem du an amministrazione@jbclub.it schreibst: Wir sagen dir, wie du weiter vorgehen kannst. Die Gewährleistung deckt nicht den normalen Verbrauch und nicht Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden.

9. Beschwerden und Streitigkeiten

Für eine Beschwerde schreib an amministrazione@jbclub.it: Wir antworten dir so schnell wie möglich. Falls wir keine Einigung erzielen, kannst du als Verbraucher eine der alternativen Streitbeilegungsstellen (ADR) wählen, die im Verzeichnis des italienischen Ministeriums für Unternehmen und Made in Italy (Ministero delle Imprese e del Made in Italy) eingetragen sind, oder das Gericht anrufen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese Käufe gilt italienisches Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du wohnst. Wenn du Verbraucher bist, ist für jede Streitigkeit das Gericht des Ortes zuständig, an dem du wohnst oder deinen Wohnsitz hast, sofern dieser in Italien liegt.

11. Personenbezogene Daten

Wie wir deine Daten verarbeiten, erklären wir in der Datenschutzerklärung.

12. Änderungen

Wenn wir diese Bedingungen ändern, gelten sie für Käufe, die nach der Änderung getätigt werden. Für einen bereits getätigten Kauf gelten die an diesem Tag geltenden Bedingungen.