Politique d’expédition

John Barber ne fait pas d'envois. Tout ce que vous achetez sur le site vous est envoyé par e-mail ou se retire, gratuitement, dans l'un de nos salons de Milan. Il n'y a aucun frais d'expédition.

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.

Cartes-cadeaux et bons numériques

Après le paiement, vous recevez un e-mail contenant le numéro de commande, le code secret de 4 caractères et le PDF avec le QR code : ensemble, ils constituent votre bon. Si vous ne le trouvez pas, regardez aussi dans les courriers indésirables, puis écrivez-nous à amministrazione@jbclub.it. Pour l'utiliser, prenez rendez-vous au +39 340 957 3023 et communiquez le numéro de commande ; au salon, montrez le PDF ou communiquez le code secret.

Cosmétiques, cartes physiques et coffrets cadeaux

Si vous achetez un cosmétique, une carte physique ou un coffret cadeau, choisissez le salon de retrait sur la page de paiement. Passez dans ce salon aux heures d'ouverture et montrez :

• le numéro de commande ;
• le code secret (ou le PDF avec le QR code reçu par e-mail).

Si vous avez des doutes sur la disponibilité avant de vous déplacer, appelez le +39 340 957 3023. Les adresses et horaires des salons se trouvent sur la page Salons et horaires.

Si vous changez d'avis

Vous trouverez le fonctionnement du droit de rétractation et du remboursement sur la page Politiques de retour et de remboursement.